赛事数据采集
负责赛前名单、赛中事件与赛后技术统计的录入，是整条链路的起点。
- 开赛前核对双方出场名单与位置
- 比赛中按事件节奏记录比分变化
- 终场后整理技术统计与关键回合
00 品牌介绍 / ABOUT
八年只做一件事：
把赛场数据做得看得懂、用得上
爱体育赛事从 2018 年起服务同一群球迷——赛前想弄清双方过往怎么打、赛中等一个比分、赛后想知道到底赢在哪里。我们把赛事数据、关注提醒和一屏读完的战报接在一起，打开就用，不用先学。
2018
持续运营至今
126万
累计注册用户
6.2万+
每年战报与数据摘要
12
覆盖运动项目
01 起点与方向
从补齐一场比赛的信息开始
2018 年起步那会儿，一场比赛打完，比分在一个页面、技术统计在另一个页面、双方过往交手又得翻别的资料。我们决定先把这件小事做扎实：终场哨响之后，比分、关键事件、技术统计和两队过往对阵摆在一起，一次看明白。
方向一直没偏。今天平台覆盖足球、篮球、网球、排球、乒乓球、羽毛球、田径、游泳、电竞、赛车、拳击和高尔夫 12 个项目，累计注册用户 126 万。回访用户占到 63%，移动端首屏常用栏贡献了首屏交互的 41%——老用户回来，图的就是点一下就到位。
- 赛前：按队伍和时间区间翻查历史对阵
- 赛中：比分与关键事件跟随比赛节奏推进
- 赛后：一屏读完战报，再一键比对双方数据
02 团队分工
38 个人，四类岗位，围着一场比赛转
岗位不同，盯的时间点也不同：有人盯赛前名单，有人盯终场哨，有人盯你提交的那条反馈。
内容编辑
把冷冰冰的数字写成能读的段落，也负责把战报压进一屏。
- 撰写战报、赛事摘要与专题回顾
- 把关键事件排成有先后顺序的叙述
- 为合作媒体整理可引用的摘要段落
产品运营
决定你打开页面第一眼看到什么，常用栏、关注列表和查询导航都归这一组。
- 维护首屏常用栏与关注列表逻辑
- 推进历史交锋查询与筛选体验
- 跟踪移动端注册流程的完成情况
用户支持
账号登不上、数据看着不对，都先经过这一组。工作时段内平均 2 小时首次响应。
- 处理注册与登录相关的账号问题
- 接收数据与内容的纠错反馈
- 按提交序号跟进处理进度
03 内容流程
一场比赛从数据到战报，走四道工序
稳定的更新靠流程，不靠临时赶工。四道工序环环相扣，每一道都有明确的人负责。
-
01
赛事信息采集
比赛进行中按事件节奏录入比分、换人与关键判罚，先保证时间线不断。
-
02
人工编辑校读
编辑逐场过一遍比分、球员归属与技术统计，避免把明显错漏带到读者眼前。
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03
单屏战报生成
比分、关键事件、技术统计与交锋摘要被压进 9 个信息块，平均 30 秒能完成扫读。
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04
季度质量复盘
每季度发布一期数据质量报告，最近一期覆盖 12 个运动项目与 1,860 项赛事。
04 发展里程碑
每一步都对着一个具体的不方便
查对阵太慢、战报太长、移动端入口太深，这些问题逐个被拆成了版本号。
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2018
平台开始持续运营
从足球、篮球两个项目起步，先把比分与关键事件这条主线做顺，再考虑扩项目。
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2023
历史交锋查询导航 2.0 上线
支持队伍交叉筛选与时间区间对比，赛前翻查两队过往战绩不用再一页页往回找。
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2023
获评年度体育数据服务创新案例
把采集、编校与单屏成稿串成一条可复用的链路，是这一年被关注最多的地方。
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2024
战报简单版 3.0 上线
单屏信息块扩展到 9 个，比分、关键事件、技术统计与交锋摘要一次看全。
-
持续
移动端首屏常用栏与季度报告常态化
关注列表与登录入口固定在首屏可达位置，质量报告按季度对外发布。
05 合作与认可
26 家省级媒体和赛事机构在用我们的数据
体育媒体的编辑常常卡在截稿前的那十分钟：比分有了，技术统计还在别处。我们提供可直接引用的战报摘要与数据图表，合作方在授权范围内取用，省掉自己拼装的环节。
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内容合作网络
已与 26 个省级体育媒体和赛事运营机构建立内容合作，覆盖赛后战报、赛前前瞻与数据图表。
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信息安全管理体系认证
通过 ISO/IEC 27001 认证，数据中心采用双活部署，页面可用性维持在 99.95%。
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行业案例认可
获得 2023 年度体育数据服务创新案例奖，认可来自赛事数据从采集到成稿的完整链路。
06 服务能力
一年下来，页面背后跑了多少活
数字不是用来好看的，是让你判断这套东西够不够撑起你每天的使用频率。
每年发布的赛事战报与数据摘要
6.2 万篇以上
历史交锋数据库收录的对阵记录
4.8 万组
可同时订阅的队伍或球员
50 支
客服在线支持时段
7×12 小时
12
运动项目覆盖，从足球篮球到拳击高尔夫，同一套阅读方式贯通。
2015
历史交锋数据可回溯至这一年，按队伍与时间区间筛选。
2小时
工作时段内账号反馈的平均首次响应时间，进度按提交序号跟进。